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Habla con un humano

Leemos todos los correos electrónicos nosotros mismos. Si algo no funciona para tu mascota, dínoslo; es la forma más rápida de aprender, y usualmente así es como la fórmula mejora.

Correo electrónico

hello@nuzzelle.com
Respondemos en un día hábil, de lunes a viernes.

Qué incluir

¿Pregunta sobre un pedido? Envía tu número de pedido, está en tu correo de confirmación, empieza con #.
¿Reembolso bajo la garantía de 60 días? Solo tu número de pedido y una breve descripción de cómo respondió tu mascota. Nada que devolver.
¿No estás seguro de si es adecuado para tu mascota? Dinos su peso, edad y con qué tiene dificultades. Te diremos honestamente si creemos que no es adecuado.

Antes de escribir sobre la dosificación

Una golosina diaria para perros de hasta 50 libras, dos para perros de más de 50 libras, media golosina para gatos. Dáselo con comida a la misma hora cada día. La mayoría de los dueños ven un cambio significativo entre la segunda y la cuarta semana; si solo llevas tres días, eso es normal.

Una nota sobre el consejo veterinario

Podemos hablar sobre nuestro producto, pero no podemos diagnosticar a tu mascota ni aconsejar sobre medicamentos. Si tu mascota tiene una condición diagnosticada, está preñada o amamantando, está tomando medicamentos recetados o ha mostrado un cambio repentino en su comportamiento, por favor habla primero con tu veterinario. Preferimos perder una venta a que te saltes esa llamada.